Met de Microsoft Dynamics 365 CRM / CE scan ga je jouw organisatie beoordelen op het gebied van CRM. De vragen zijn gebaseerd op de Inteleo CRM Succes Roadmap.
De scan bestaat uit drie paden:
- Pad van leiderschap
- Pad van gebruikers & projectteam
- Pad van techniek
In totaal bestaat de scan uit 23 onderwerpen die elk 3 vragen bevatten (A, B en C).
De 3 vragen per aandachtspunt gaan over jouw mening:
A – Hoe goed de huidige status is
B – Hoe belangrijk het aandachtspunt voor jou is
C – Wat volgens jou de eventuele verbeterpunten zijn voor dit aandachtspunt
Als je de scan volledig hebt ingevuld, kun je deze versturen.
Je krijgt hier vervolgens persoonlijk feedback op.
Het invullen van de scan kost je slechts een half uurtje. Het gaat je heel veel inzichten opleveren over de huidige status en over de vervolgstappen die je kunt zetten.